Trotz der durch den Pandemie-Notfall verursachten Gegenreaktion, die der Tourismus bleibt einer der wohlhabendsten Sektoren der italienischen Wirtschaft. Die Überwindung der durch Covid-19 verursachten Gesundheitskrise und die eventuelle Lockerung restriktiver Maßnahmen haben es den Betreibern der Tourismusbranche ermöglicht, ihre Aktivitäten wieder aufzunehmen, wodurch der Abstand zur Zeit vor der Pandemie erheblich verringert wurde. Gleichzeitig nimmt auch das Stellenangebot wieder zu, denn Beherbergungsbetriebe und die Gastronomie suchen wieder nach Führungskräften, die mit Führungsaufgaben betraut werden. Einer davon ist der Tourismusmanager (Tourismusmanager), ein besonders gefragtes Profil: Führen Sie einfach eine schnelle Suche auf den wichtigsten Rekrutierungsplattformen durch, um Dutzende von Stellenanzeigen zu finden, die sich auf diese Art von Berufsbild beziehen. Im Folgenden sehen wir im Detail, was er macht und welchen Ausbildungsweg man einschlagen muss, um eine Qualifikation als Führungskraft in der Tourismusbranche zu erwerben.
Wer ist der Tourismusmanager?
Der Tourismusmanager ist a Profi, richtig ausgebildet, das befasst sich mit der Erstellung und Vermarktung touristischer Produkte. Darüber hinaus hat sie die Aufgabe, Sponsoren zu suchen und Promotion- und Marketingstrategien umzusetzen; Aufgrund seiner Fähigkeiten kann ein Tourismusmanager in den unterschiedlichsten Tourismussektoren tätig sein, da der Tourismus ein äußerst vielfältiger Sektor ist, der durch eine zunehmend ausgeprägte Sektorialität gekennzeichnet ist.
Welche Ausbildung ist erforderlich
Wer als Tourismusmanager in der Tourismusbranche arbeiten möchte, muss sich einem adäquaten Studium stellen, das seinen beruflichen Zielen entspricht. Folglich kann es sich lohnen, a zu erreichen Diplom einer professionellen Hotelfachschule und setzen dann ihre Ausbildung mit a fort Studium Tourismusmanagement oder Tourismusökonomie und Management. Alternativ ist nach Abschluss des Sekundarschul-Studiengangs die Einschreibung in einen Master in Tourismusmanagement möglich, wie er beispielsweise von einem spezialisierten Portal wie angeboten wird Uplevel.it.
Aktivitäten und Verantwortlichkeiten
Ein Tourismusmanager erfüllt zahlreiche Aufgaben innerhalb einer Struktur oder eines Unternehmens, das im Tourismussektor tätig ist. Konkret kann es:
- schließe dich dem an Definition der Managementprozesse touristischer Aktivitäten und die Dienstleistungen, die von einem Hotel oder anderen Subjekten angeboten werden, die touristische Empfangsaktivitäten durchführen;
- Zusammenarbeit mit dem regionalen Tourismusbüro für den Zweck Entwicklung von Entwicklungsplänen für lokale Touristenattraktionen;
- Entwicklung von Marketing- und Werbestrategien für touristische Produkte und Dienstleistungen;
- Durchführung von Marktforschung zur Unterstützung von Werbeinitiativen;
- Anpassung des Unterkunftsangebots in Bezug auf das Ziel, auf das die Struktur ausgerichtet ist;
- Entwicklung eines Pakets touristischer Dienstleistungen, das auf der Grundlage der Merkmale des Referenzziels kalibriert ist;
- Kümmern Sie sich um den Erstempfang von Kunden in der Struktur und geben Sie Anweisungen technischer und praktischer Art;
- Überwachung des Status der Lieferungen und Interaktion mit Lieferanten, um sicherzustellen, dass die Struktur eine angemessene Menge an Lieferungen und Materialien für ihre Aktivitäten verwendet;
- garantieren die Aufrechterhaltung des höchsten Qualitäts- und Betriebsstandards innerhalb der Unterkunftseinrichtungen.
Die wichtigsten Anforderungen an einen Tourismusmanager
Die Anforderungen an einen Tourismusmanager ändern sich je nach Art der Struktur oder des Unternehmens, in dem er sich befinden wird. Grundsätzlich muss eine solche Figur aber über ganz bestimmte Fähigkeiten und Kompetenzen verfügen:
- Führungskompetenz, Organisation und Koordination des Personals;
- Zweisprachigkeit; die Beherrschung mehrerer Fremdsprachen (ohne Englisch) ist eine Grundvoraussetzung für die gesamte Tourismusbranche;
- Neigung zur Problemlösung;
- branchenspezifische Fachkenntnisse, in Bezug auf die Regulierungsstandards des Tourismussektors und die wichtigsten Management- und Betriebspraktiken;
- Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu verwalten sowohl persönlich als auch über digitale Kommunikationsmittel.
